Buenas. Mi nombre es Alvaro. Tengo una impresora que quedo con la luz roja (error) permanente. En la pc me dice que coloque un toner, el toner que tiene es recargado. Las pruebas que he echo son las siguientes. a) Instale en otra maquina el instalador de la impresora b) Revise saque y coloque el toner varias veces c) Deje presionado el boton de encendido y le di corriente d) Deje presionado el boton de encendido y enchufada a la corriente prendi del encendido. En los casos C y D quedan titilando las luces (verde y roja) sin parar y tambien lo hice con y sin el cable USB. No se cual es el problema. Alguien tiene la respuesta como solucionar este problema quedo muy agradecido. Saludos

Que tal amigo un gusto saludarte Segun comentas recargaste el cartucho, supongo que lo llevaste a que te lo recargaran, seguramente algo no quedo bien armado, pues no esta detectando bien el cartucho por eso te manda el error

[quote="lassertoner"]Que tal amigo un gusto saludarte Segun comentas recargaste el cartucho, supongo que lo llevaste a que te lo recargaran, seguramente algo no quedo bien armado, pues no esta detectando bien el cartucho por eso te manda el error[/quote Antes que nada gracias por responder. Si, yo fui que lo recargue, creo no haberme equivocado en nada pero lo voy revisar por las dudas. Buen dato. Ahora lo raro es que si saco o pongo el cartucho las luces no se apagan y si lo hago sin cartucho sucede lo mismo las luces no se van. Espero que ese dato amplie un poco mas las posibles posibilidades. Paso el dato en un rato de la revisacion del toner

____________________________________________ Bueno, Negativo el toner. Tiene que ser la impresora. Si tienen algun dato de como podria repararla. Gracias. Alvaro