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Impresoras

Solicito Manual de servicio (comento mi opinion tambien)

cavalloa
hace 14 años
hace 14 años
Hola Colegas, Soy Tecnico en Sistemas, hace 7 años que trabajo en un centrode computos en el area de soporte y 15 que reparo computadoras. nunca me meti con las impresoras, pero ahora estoy buscando manuales de servicio para impresoras Xerox 3428, 3125, y MFP 3300. ya se lo que algunos me van a decir, que los compre, ok, si no los consigo, los voy a tener que comprar, pero primero pruebo y les explico el porque, trabajo en el centro de computos de una entidad gubernamental. tengo en mi parque de impresoras 75 xerox 3125, 150 phaser 3428 y 300 MFP 3300. y xerox (pedido mediante) no me quiso dar ningun manual de servicio y me deriva a su partner aqui en la plata, el cual me vende verdura podrida porque me tarda dos millones de años en reparar los equipos y me cobra fortunas, yo consulte en capital una empresa que vende repuestos xerox (xerox te envia alli a comprarlos) y sinceramente si bien no sale de mi bolsillo, estoy cansado de enriquecer a estas personas, y mis tecnicos no quieren saber nada con ponerse a arreglar impresoras (falta de ganas de trabajar y aprender en mi opinion) hace un par de semanas, pedi permiso a mi director y me puse a desarmar y tratar de reparar las impresoras que me van llegando, en caso de no dar pie con bola, la envio al service. en pocas palabras estoy ingresando en el campo, ya arregle una Phaser 8550 de impresion de tinta seca que el service ademas de tenermela UN AÑO!! y devolvermela hecha fruta y decirme que no tenia arreglo, (habia que calibrar los engranajes que se aparcan al apagarse la impresora, aparentemente no aparco bien y tiraba un error que en el manual de servicio estaba explicado como solucionarlo). bueno no me explayo mas porque como estos caso hay un monton. simplemente si tienen el manual en pdf y me lo pueden pasar o decirme de donde bajarlo, les agradeceré. Saludos cordiales. (ya lei todas las criticas a tema de compartir o no los manuales, en mi opinion, la informacion debe estar al alcanse de todos y no ser escatimada, considero escatimar un recurso mesquino el saber solucionar un problema depende de la capacidad de quien se aboca a el mas que de los recursos que tiene a su alcance)
LUGORZ
LUGORZ
30
hace 14 años
hace 14 años
Buen día, mira el manual que indicas de la 8550 o cualquier otra te lo puedo pasar, igual te puedo apoyar en servicio por correo, no se donde te encuentras pero igual te ayudo con ello, soy técnico en servicio xerox, me gustaría platiques con tus jefes ya que el material que te puedo pasar me ha costado igualmente, así mismo el trabajo como técnico en copiadoras es para cobrarse bien ya que no esta tan quemado el negocio. mi correo es luis.gonzalez@sodioncorp.com qué manual te es urgente?
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