Compañeros gracias por su aporte, al intentar destapar el cabezal del cual después de varias limpieza de cabezal se empezó a ver los colores sin el negro, lo desmonte y lo destape con alcohol isopropilico, pero al montarlo nuevamente imprime en blanco aunque le haya mandado a limpieza de cabezal varas veces para que baje la tinta. Es posible que se haya dañado la boar y si es así que componente es?

por lo que comentas pusiste en corto el cabezal y quemaste la placa
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