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Impresoras

No Sale Impresion

fu61
fu61
1
hace 2 meses
hace 2 meses
Buenas Tardes a todos tengo una impre. Samsung CLP 365W enciende normal cheque papel en bandeja toner, etc...todo bien se queda en espera Luz verde y cuando envio los documentos No salen como si no tuviera cable probe con otro cable y lo mismo uso SO W10 64 bit. M.Gracias
humb2008
humb2008
1.702
hace 2 meses
hace 2 meses
Hola, lo Primero que debes aclarar para poder ayudarte es de que tipo de cable hablas es USB o UTP, lo segundo si tienes instalado el controlador correcto en el PC y por último si has tratado de sacar algún reporte de la impresora para verificar si imprime
Saludos!
fu61
fu61
1
hace 2 meses

perdon el cable es usb el controlador es correcto y la hoja de configuracion la imprime sin problemas, los cartuchos toner son originales y estan bien

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humb2008
humb2008
1.702
hace 2 meses

Si imprime la hoja de configuración quiere decir todo lo que tiene que ver con el proceso de impresión (Cilindro, revelador, fusor, toner, etcetera ) está bien. Prueba cambiando el puerto USB del PC, borrado el controlador e instalándolo de nuevo o instalarla por cable de red

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fu61
fu61
1
hace 2 meses

el cambio de puerto ya lo hice no reinstale el soft tendria que buscar ultima version en la pagina de HP tambien podria probar con wifi a ver si hace lo mismo y como decis por cable de red

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