Hola, buenas tardes, tengo una impresora canon G2100 que al principio funciono bien por varios meses, pero luego comenzó a NO tomar el papel a veces, yo sacaba las hojas, y las volvía a colocar y funcionaba bien varias veces mas.
Luego lo comenzó a hacerlo mas seguido hasta que ya dejo de tomar las hojas. Limpié los rodillos y verifiqué que no tenga nada que pueda provocar el error. La máquina hace el proceso como si fuera a tomar la hoja pero no la levanta, entonces lo vuelve a intentar y no la levanta, y sigue intentando y nada. La tengo de desconectar para que deje de intentarlo pero ya no ha vuelto a tomar las hojas por eso necesito ayuda para poder repararla por favor.
Muchas gracias.
Luego lo comenzó a hacerlo mas seguido hasta que ya dejo de tomar las hojas. Limpié los rodillos y verifiqué que no tenga nada que pueda provocar el error. La máquina hace el proceso como si fuera a tomar la hoja pero no la levanta, entonces lo vuelve a intentar y no la levanta, y sigue intentando y nada. La tengo de desconectar para que deje de intentarlo pero ya no ha vuelto a tomar las hojas por eso necesito ayuda para poder repararla por favor.
Muchas gracias.