df_75

61

hace 6 meses

Entiendo .La realidad es que no la desarme toda. quizá si la desarme toda o , al menos los lateras lo encuentre, al resorte .Pero sucede algo y es que, la impresora no tiene ni 1 año de uso, y esta dentro de la garantía. Yo lo que pude hacer es darle un diagnóstico ,abrir la tapa del escáner revisar muy por arriba , el resto que se haga cargo la garantía . No quiero tocar nanda que después perjudique la gtia . Deben hacerse cargo ellos.Y en todo caso que no sea hagan cargo ,si podría verla mejo

df_75

61

hace 6 meses

mejor. De todos modos seria pésimo que no se hagan cargo de la garantía. GRACIAS Prydz!!

Prydz

155

hace 6 meses

de nada, todo depende del centro de servicio que lo lleves, lo pueden considerar error de usuario y cancelarla

df_75

61

hace 6 meses

Poniéndote a vos como abogado de Epson, que consideras error de usuario ??? Se salio un resorte hipotéticamente . no tienen un golpe producido x una masa de 5 kg. Pero bue... Soy de Argentina BsAs puede pasar cualquier cosa . A mi me sucede esto que no me reconozca la Gtia . se las dejo de sombrero 500usd esta acá 500mil pesos Ar
PD: Inclusive hizo cambio de tinta, el tubo BK original epson544, de ahí no se pueden agarrar,si quisieran culpar a las tintas

Prydz

155

hace 6 meses

Por estas tierras, se considera ese error cuando el equipo tienen un atasco y el usuario remueve el papel atascado de forma brusca, ocasionando alguna falla, todo depende de quien te tome la garantía