hp 4700 reconoce los cartuchos pero los da como mal asentados. Quité los plásticos laterales de la impresora para tratar de encontrar el problema pero como no soy técnico sinceramente no sé cual es el inconveniente. Son cartuchos originales cuando los calzo entran bien pero sigue la leyenda en el visor y no me imprime.-

Buen día Sergio Periotti, la falla es complicada, e intervienen varias piezas que pudieran estar quebradas / malas. Bien dijiste que no eres técnico, mi sugerencia sería llamar a alguno que pudiera asistirte.

Habiendo dicho eso, los cartuchos funcionan por distintas piezas "trabajando en conjunto", el error de cartuchos no asentados, por lo general va junto a un código. De acuerdo al código, se entiende qué cartucho es el que está "mal asentado".

"Asentado" refiere que las piezas tierras / levas y demás, están correctas. Del lado izquierdo de la impresora, al abrir y cerrar la tapa, (más bien al mover la banda de transferencia), hay unos "brazos" que se moverán al conjunto con la banda, éstos, para términos sencillos, "aseguran" y hacen "contacto" con los cartuchos.

Entonces, puedes probar, sin tener los cartuchos puestos, mover la banda (o abrir y cerrar la puerta, en su totalidad***) y revisar si las 4 piezas de ese lado se mueven con normalidad, lo mismo pasa del lado derecho, al mover la puerta/banda, te darás cuenta que habrá unas piezas que "embonan" dentro de los cartuchos. Si alguna NO estuviera haciendo su función, es MUY posible que la falla (o pieza mal posicionada o quebrada) esté en ese sitio.

A todas estas, esas piezas/brazos van individuales para cada cartucho (son las que se dañan con mayor frecuencia), se mueven juntas gracias a un "lever/leva", básicamente es una pieza larga que interactúa con los 4 brazos de acuerdo al movimiento de la bisagra de la tapa frontal/transfer belt.

Hay otros factores, como los "alambres" / tierras que están dentro de la impresora y hacen contacto entre la tarjeta de Alto voltaje y los cartuchos, que pudieran estar torcidos y no estar haciendo un contacto correcto en el cartucho, nuevamente, según el código podrías revisar dichas tierras del slot del cartucho, a ver si alguna estuviera mal posicionada.

Pudiera ser problemas en la caja de engranajes (esto es todavía más complejo), y habría que desarmar la caja y confirmar que los engranajes estuvieran correctos, llevan una alineación, NO RECOMIENDO DESARMARLA* a menos de que todo apuntara a que fuese eso.

De todas maneras, la postura se mantiene, busca un servicio técnico, porque, si en efecto alguna pieza estuviese mala, resolver esa falla, por lo general NO es sencillo. Sin embargo, si deseas aventurarte, con mucha probabilidad de dejar el equipo en peor estado, aquí está el manual de servicio, NO te dirá cómo resolver la falla, pero las fotografías pudieran servirte de referencia para encontrar qué es lo que está malo.

Manual de servicio HP 4700 > https://www.wholesalehpprinters.com/v/vspfiles/PDF/Laserjet_4700_CP4005.pdf

Y aunque parezca una tontería, pero si la falla se produjo luego de poner cartuchos nuevos, coloca los cartuchos anteriores, que pudiera ser el caso que el cartucho que se están instalando, NO estuviese bueno.

En cualquiera de los casos, SIEMPRE, asegúrate de abrir la tapa en su totalidad, por lo general abrir la tapa a medias y sacar o meter cartuchos de ese modo, resulta en piezas quebradas, brazos / "bloqueadores" / levas / "levers"...

Espero que te sea de ayuda.