¡Hola! Necesito ayuda, cambie el tóner de mi impresora cuando la prendí comenzó a parpadear el foco naranja cuatro veces, ya revise el manual e hice lo indicado, pero no se quita el error, los errores que marca es que no está bien colocado el cartucho, ya lo saque y lo volví a colocar, y el otro error dice que es la memoria que presione el botón de apagado por dos segundos y lo hice pero no la borra, se apaga.