Hola, una HP 840c al iniciarse mueve normalmente el carro con los cartuchos hasta la izquierda y cuando llega al extremo realiza el típico movimiento para expulsar un papel atascado, mueve los rodillos alocadamente y enciende la luz del medio, después hace regresar el carro de cartuchos a su posición inicial y la luz del medio se mantiene parpadeando hasta que pulsas uno de los botones. He revisado que no tenga ningún papel atascado y, evidentemente, está limpia. He comprobado el sensor que hay a la izquierda (sobre el círculo transparente) y parece funcionar (no se si correctamente), también el círculo está limpio y no tiene manchas de tinta. Si desconecto el cable que va al sensor la impresora hace exactamente lo mismo, sin importarle que el sensor esté desenchufado. A mí, sin saber nada de esto, se me ocurre que euizás el sensor esté mal y no efectúe una lectura correcta sobre el círculo transparente (quizás esté diciendo una tontería), pero como no tengo ni idea espero que me podais echar una mano y guiarme un poco sobre cuales pueden ser los motivos de este fallo y qué cosas debería comprobar. Muchas gracias.

hola mira revisa lo siguiente no pierdes nada,quitale un cartucho y la pruebas si no cambia la condicion,alterna con el otro puede ser cartucho en corto cuenta como vas saludos

hola, gracias por la ayuda. La he probado con los 2 cartuchos, con sólo el de color y también con solo el de ndegro y nada, hace lo mismo. También he probado a encenderla sin cartuchos y hace exactamente lo mismo, se va hacia la izquierda y hace girar los rodillos alocadamente, luego vuelve a la derecha y se detiene dejando el led del medio intermitente hasta que pulsas un botón. un saludo.

Probá el encoder, que es una cinta transparente que se situa a lo largo del eje por detras del cabezal, tal vez esta sucio. Saludos!!!!

Hola, seguro que es el sensor. Por las dudas verifica que el circulo plastico este situado dentro de la herradura del sensor (me paso que al armar aspurado me quedaba afuera) pero también me paso que encontre sensore de estos rotos (creo que dos cambie ya) aunque no es para nada comun esta falla. Revisa la continuidad de los cables desde el sensor a la placa y que este limpio el tx y rx dentro del sensor. Si no lo conseguis avisa que tengo de esos, saludos, Daniel.

Hola, antes de nada gracias a todos por la ayuda. Sobre el encoder... ahora mismo no puedo acceder a la impresora(hasta dentro de unos días), en cuanto la vuelva a tener delante reviso su estado y lo limpio, aunque creo recordar que no estaba en mal estado, pero lo limpiaré por si acaso. Sobre el sensor... lo saqué y lo limpié y lo volví a colocar en su sitio ajustándolo bien y seguía pasando lo mismo. Los cables tengo que comprobarlos bien, pero a simple vista estaban perfectos, no se veía ni que estuviesen deteriorados (cortes, pliegues, etc.) ni que los conectores estuviesen mal, en todo caso en cuanto pueda los vuelvo a comprobar a fondo. Yo al principio también pensé en que podría ser el sensor, la verdad es que luz emite, es decir, parece que está bien, pero quizás tenga algún fallo... ahora intentaré conseguir alguno aquí en España. Lo que pasa es que no creo que resulte sencillo, no? sabeis de algún sitio en el que se puedan pedir? es algún tipo estándar de sensor que se pueda comprar en una tienda de electrónica? Bueno, lo dicho, muchas gracias por la ayuda, espero conseguir un sensor y poder probarlo y en cuanto revise el encoder y demás ya os comento que ha sido de la impresora. Un saludo

Sólo una cuestión más... buscando la pieza en concreto, al final usando este esquema: DeskJet 7x and 8x PARTS CATALOG creo que el sensor es la pieza número: C6409-60200 ¿estoy en lo cierto? de nuevo muchas gracias

Amigo aparentemente esa es la pieza! no tengo una impresora donde comparar el grafico, pero te diria que si esa es la pieza. A proposito de esa pagina te digo que me gusto mucho, me parece barbaro mas alla de que no pueda conseguir repuestos ahi por una cuestion de distancias. Tampoco sabia que estabas en España por lo que me va a ser un poco dificil (y caro) enviarte ese sensor no?? Un abrazo a la distancia y te digo que estoy casi seguro que el sensor es el que no funciona. Daniel.