Estimo qué tal, si no hay forma de que imprima absolutamente nada de nada, ni siquiera un puntito...tendría que verificar los transistores que manejan el cabezal de impresión. Son unos transistores que en algunos casos son 2 otros casos es uno solo depende de la impresora y de la marca. Por ej eso me pasó con una impresora epson y resulta que era muy común el tema de esos componentes (eran 2, uno pnp y otro npn de 60v aprox), y cuando los busqué para comprar incluso vendían el par...cuando los saqué y los probé con tester en modo diodo, resulta que uno no me acuerdo cuál, estaba con un corto y el otro abierto...en definitiva los 2 defectuosos. Impresora con mucho uso en mi caso y uso de tintas de sublimar (no original). Agote el 100% de todas las formas de test mediante software y si no imprime nada nada ...a desarmar y buscar la placa lógica. Si ud no entiende mucho, no dude en colocar fotos delantera y trasera de dicha placa para que lo podamos guiar mejor. Por casualidad, no está usando esta impresora con un sistema continuo de mangueras no? Si no, drene todas las mangueras para eliminar burbujas de aire...pero por lo que ud dice no creo que este sea el caso. Saludos y suerte con esto