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buenos días, alguien me podrían ayudar estoy revisando mi impresora. pero me da error 4 y no tienes ningún atasco de papel ya le e revisado las parte que mas o menos indica cual seria la falla pero aun sigue igual
Fijate que no tenga papel por las bandejas (de entrada y salida), abajo tienes una compuerta donde puedes abrirla y mirar por dentro, quiza ahi si veas papel, si no. Abre la impresora para una mejor visualizacion, si no mal recuerdo ese error es por papel y/o por un rodillo que sabe venir defectuoso de fabrica y siempre tiene problemas.