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Impresoras

error hp officejet pro 8610

Zmega
Zmega
1
hace 2 años
hace 2 años
buen día gente tengo una hp officejet pro 8610 que muestra el error "parece que uno o varios cartuchos están dañados. extraigalos y sustitúyalos por nuevos cartuchos" ademas de no moverse el carro de impresión (tuve que abrirla y mover el carro manualmente para poder liberarlo). el problema es que la probé con dos juegos de cartuchos (uno original de medio uso y otro nuevo pero genéricos/chinos) y sigue marcando el mismo error. documentandome un poco vi que recomiendan hacer un reset pero en el estado actual de la impresora no es posible, otra opción que encontre es la de usar tres juegos de cartuchos a razon de que la info. de estos (niveles, si es original y demas) se guarda en la impresora y no en el chip del propio cartucho pero son algo costosos y no lo acepto el cliente.

si alguien pudiera ayudarme, de antemano gracias.
armyhack96
hace 2 años
hace 2 años
haber vacan , el rollo de esas maquinas es el firmware , con hp es cosa jodida , ellos en efecto , cuando sacan sistema de consumibles alternativos ,hacen que esos consumibles no funcionen por medio del firmware , cuando uno tiene la maquina conectada al pc y esta a internet , y ademas la gente comete el greve error de instalar ademas de los drivers , todos los programas incluido el actualizador en el pc , una vez lanzan la actualizacion , la maquina se actualiza sola y sin pedir permiso a nadie , y hay comienzan los dolores de cabeza , otra opcion seria que la mainboard este mala , en su etapa de potencia de los cabezales , recordemos los problemas que dan las epson cuando los cabezales se ponen en corto , en caso de epson se queman los 2 transistores driver y el integrado cb o eb , que es el controlador de los transitores que se encargan de  enviar corriente a los cabezales para que estos hagan herbir la tinta y por ebullicion son impresas las hojas , ese es el rollo de esas maquinas . 
Zmega
Zmega
1
hace 2 años

entonces debo buscar el firmware mas antigüo que pueda encontrar? lo intentare, gracias por comentar.

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