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Impresoras

no levanta el papel.

Gabriel Martinez Patlan
hace 2 años
hace 2 años
hola saludos, colegas.
tengo un pequeño problema, una impresora hp p1102, atora las hojas antes de llegar a transferencia a veces ni siquiuera las levanta. el asunto es que ya cambie roller pick up y separation pad.
limpie y lubrique la flecha donde esta el mrollerm pick up pero el problema persiste. alguien sabe la solucion ?
se agradece el apoyo. saludos
Jov Dice
hace 2 años

Saludos el controlador puede estar corrupto, entra al regedit
En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet
-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.
Por ultimo reinstale el controlador de la impresora. Ojo sia el firmware de la impresora fue actualizado usa el software mas actual que encuentres en la pagina oficial no uses el del cd. Si el firmware es el que vino desde la caja es decir nunca se actualizo usa el cd para instalar la impresora. Si el del cd no es compatible con tu SO., forzalo con modo de compatibilidad de windows. suerte

Responder
chontalpa
hace 2 años
hace 2 años
porque no pue haces la siguiente prueba: desconecta la impresora de tu pc y despues con unas 6 veces abres y cierras la tapa de la impresora y esta solita deberá imprimir una hoja con unas rayas en toda la hoja esta hoja es para descartar algun daño en su tarjeta logica
Gabriel Martinez Patlan
hace 2 años

Hola, gracias ! Por la aportación. Ya lo había hecho y si sale la hoja de prueba.

Responder
chontalpa
hace 2 años

Entonces puede ser tu toner

Responder
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