hay que retirar el pickup, y reemplazarlo o bien puedes retirar el clip que sujeta la goma al plástico, limpiarlo con desengrasante, colocar una cinta adhesiva de papel entre la goma y el plastico (si esta gastada o deformada esto ayuda a que se suplemente , el separation lo puedes limpiar bien sin retirarlo, gira solo hacia un lado, hacia el paso de papel, tiene un sistema clutch que no permite su retroceso, no lo fuerces .

La otra posibilidad son los solenoides que activan los mecanismos de giro de pickup y acoples, esto es mas complejo porque hay que desarmar mucho en la impresora y solo se justifica si el procedimiento descrito anteriormente no da resultado satisfactorio.

Aguardo tu comentario y experiencia, saludos cordiales

Buenas, de acuerdo con tu explicacion hermano, es exactamente esa la solucion al problema, bastante complejo para quien no ha llevado a cabo este tipo de trabajos, pero no imposible de hacer. ahora con respecto a este procedimiento tengo un problema que quisa puedas ayudarme a resolver. resulta que estoy reparando 2 equipos con este problema, una Hp color CP2025 y otra Hp color pro400 m451, las dos luego de practicarles el procedimiento de reacondicionado de los solenoides, particularmente en el inferior situado en el pickup roller assembly, luego de rearmar todo me quedan los equipos refiriendo un atasco de papel, la cp2025 de error de atasco de papel en bandeja 3 (no tiene puesta bandeja 3) pero aun asi ese es el error que da, mientras que la M451 me da error de papel atascado en el recorrido del papel, ninguna de las 2 tiene ningun papel realmente trabado ni pedaso alguno, infiero que en el proceso de rearmado estoy pasando algo por alto pero no logro ver que es aun cuando he realizado el procedimiento 2 o 3 veces mas, sigo obteniendo el mismo resultado, tiene ud idea que puedo estar haciendo mal, he revisado cada sensor y estan activos y bien posicionados, en fin no logro por mi mismo encontrar la solucion.