Intentar una actualizacion de firmware con el dispositivo inestable podria empeorar las cosas, como primera medida , cambie el chip del toner o el cartucho completo, verifique que los dos contactos de la impresora acoplen con el chip del cartucho, sino obtiene buen resultado, luego realice un reset a valores de fabrica sin el cartucho y con la puerta superior abierta, con el mensaje puerta abierta ingresa al menu y realiza el reset. Sino obtiene resultado , pueden ser que alguno de los componentes se encuentre averiado y debera chequearlos, laser LSU, escaner (pruebe encender con el flat des
conectado de la formatter, y fusor (chequear continuidad), si todo esto no presenta problemas , considere el reemplazo de la formatter. Aguardo su comentario y experiencia