impresora hp cp1025nw no reconoce cartuchos
Impresora HP CP1025
Impresora HP CP1025
Buenas tardes, con lo que comentas efectivamente los cartuchos no quedan alineados para poder retirarlos, realice los pasos que indicas para poder sacarlos, también te comento que si hubo un atoramiento que lo provoco un cartucho que se rompió una guía y se escuchaba que tronaba, realice los pasos quitando los cartuchos y que mostrara los mensajes en la PC pero no muestra nada solo queda la impresora con el indicador de atención parpadeando pero en la pc no despliega ningún mensaje, los cartuchos se cambiaron nuevos para estar seguros que no fueran los que tenia el problema
Cual es el color que queda arriba?, tienes que contar cuantos dientes del carrousell se ha corrido para que cuando esta detenido vallas a rectificar la posición del carrousell, cuando el carrousell esta detenido el toner de arriba que puede ser black o yellow lo puedas retirar sin problemas, es muy probable que este sea el origen del problema que tienes, al haberse corrido la posición del carrousell , el inicio de movimientos del mecanismo no concuerda con el acoplamiento del lector del chip y por eso no lo registra, o sea el mecanismo esta desincronizado. Aguardo tu comentario y experiencia.
Que tal buenas noches, el color que queda arriba varia en ocasiones queda el magenta, yellow, black o cyan, lo acomode que quedara el negro arriba y al reiniciar quedo en el cyan arriba, para que quede alineado para sacar el cartucho es como 1 diente, al ponerlo a trabajar se escucha que el primer giro que da el carrusel lo hace bien pero en el segundo o tercero se escucha que se traba un poco y continua y al final marca el error de los cartuchos, voy a tratar de grabar sonido del proceso para ver si te sirve para que te puedas dar una idea
https://drive.google.com/file/d/1jBEIXfbm57UMcY_jhHr4vFMYMw4PSiKl/view?usp=sharing este es el link para el audio espero sirva
https://drive.google.com/file/d/1kbZEsrctHd2zKYd2jamnkVf7u4UrdbtX/view?usp=sharing ------ este es el video espero si lo puedes ver sin problema
En el arranque esta el black arriba, perfecto, pero no en linea con las guias laterales, marca con un indelebre un punto referente para realizar el avance o retroceso del carrousell, (la marca tiene que ir desde el portante del toner, pasando por el engranaje circundante y hasta alguna parte fija del chasis) , cuenta cuantos dientes tienes que avanzar o retroceder el engranaje que circunda el carrousell, Con el metodo manual retira uno a uno los toners, luego desarma todo lo necesario para correr el engranaje circundante hasta la posición correcta, armas y luego pruebas, El manual de servicio
es muy escueto, y no trae algo referente al tema (al menos no lo encontré), revisa por las dudas, creo que ya esta en manuales de este foro para descargarlo, Este método ya lo utilice para otros modelos de carrousell y obtuve el resultado esperado. Lo importante es que desarmes lo menos posible, y te recomiendo que graves videos o saques imagenes de cada procedimiento que vas haciendo, porque no hay recursos en el manual de servicio. Aguardo tu comentario, saludos cordiales
Buenas tardes ANCARLASER, agradezco tu apoyo y te comento, ajuste a que el color negro quedara arriba así como la alineación para retiro del cartucho como te muestro en el sig. video, puse una marca blanca ahí debe estar alineado para sacar el cartucho, inicia el proceso y si te das cuenta al terminar quedan parpadeando indicadores de los cartuchos, no queda alineado así como el color que queda arriba es el magenta, para retirar el cartucho lo ajusto manualmente que es aprox. un diente, ya verifique el manual pero no te dice alguna opción para este ajuste, qdo. pendiente a comentarios Saludos.
https://drive.google.com/file/d/1q4kWoepT5-FuaxLAbp4q_fjbM7V6FMgb/view?usp=sharing ------- segundo video
efectivamente, no hay informacion para el ajuste de carrousel, como se trata de un movimiento sincrónico, hay que reestablecer el primer movimiento para que los siguientes se realicen sincrónicamente, el la ultima etapa , veras que gira el carrousel y se detiene uno por uno en cada color, en ese momento acerca el lector de dos contactos al chip del color que queda detras, lo intenta leer, como esta en una posición corrida no lo puede leer, y esto lo hace con los cuatro colores, al final de ese test , se detiene y da los cuatro colores en alerta (porque no los pudo leer), intenta iniciar desde
el arranque con el yellow arriba, corre todo el carrousel lo necesario para que comience en ese movimiento
Me llego una de este modelo a taller, no por el mismo problema afortunadamente :) , pero voy a sacar una serie de imagenes y compilarlas para adjuntarlas asi te van a orientar, por lo pronto , te comento que tiene que quedar siempre el black arriba, consulto, que sucede despues del error si presionas un boton del color black con el switch de puerta superior cerrado? reposiciona como para cambiar el cartucho?
Buenas tardes, al termino del proceso y quedando los indicadores de los cartuchos parpadeando, se presiona cualquier color y el carrusel gira para poner el color en primera posición o arriba pero no siempre queda arriba el color que se selecciona y tampoco queda en linea para sacar el cartucho, para alinearlo se realiza manualmente para poder sacar el cartucho
Hola Estrada, adjunte en mi respuesta un archivo zip con varias imágenes del carroussel , las mismas fueron tomadas después de retirar todos los cartuchos y luego power off, el black queda arriba, toma en cuenta que dos imagenes corresponden al sensor y un conjunto de levas que posicionan al mismo, observa si en tu maquina estan igual a las imágenes adjuntas, suerte, aguardo tus avances, saludos cordiales
Hola Estrada, al comienzo de este post, donde esta mi solucion sugerida, adjunte un archivo: "Photos.zip" como es un archivo adjunto esta en letras azules, click en el archivo y lo descargas, luego los unzipeas y tienes todas las imagenes. en los comentarios no se pueden adjuntar archivos , asi que los adjunte en mi primera respuesta como solucion sugerida, ahi esta el archivo.