buenas. tengo una samsung scx-4521f con el siguiente inconveniente: empieza tomando la primer hoja y un poquito de la segunda. imprime la segunda hoja corrida y la tercer hoja más aún, y antes de que salga la tercer hoja, la cuarta hoja está en el rodillo y para cuando toca imprimir, se traba. el mecanismo que sube las hojas no baja, entonces el rodillo toma un pequeño pedazo de la hoja y sucede esto. agradecería ayuda. ya revisé el solenoide y está bien.

Si el problema NO es de intervalo entre hojas, o sea la diferencia en la salida de una hoja y la siguiente es de 1 o 2 cm. el problema puede ser causado por el separation pad, es una banda de goma que esta detras del pickup, si la distancia entre una hoja y la siguiente es mayor inclusive si llegara a ser practicamente el tamaño de la hoja, ya sea A4 o carta el problema es el solenoide y/o el clutch.