Saque el cartucho para revisarlo, y tenía una grapa y restos de papel,se los retiré pero aún así sigue imprimiendo la franja, revise el tambor y al darle vuelta tenía la franja aún aderida, algo tenue, pero puedo que el detalle está en el cartucho, le limpie el rodillo colector y la navaja del lado del depósito de tóner pero sigue igual, el cartucho es genérico y no sé si se pueda sacar el tambor para limpieza, lo intenté pero no supe como
tienes un cartucho usado?, si dispones, prueba con el usado, agitalo primero antes de instalarlo , a ver si se repite la falla, y asi descartas si el problema viene por el cartucho, instrucciones para desarme del toner:
http://www.uninetimaging.com/downloads/technical/TecArtWebAdded/HP_P1006_Reman_Span.pdf