Hola buenas tardes, gracias por contestar, le realice el reset pero me da error, el carro lo he movido varias veces pero en cualquier posicion que lo ponga cuando enciendo ni se mueve ni hace ningun ruido raro, con seguridad el motor no funciona, el tema es como saber del motor con medir continuidad sale o puede ser algo de la placa logica?
aqui te dejo los que yo uso y funcionan seguro https://mega.nz/file/S74CXSJR#qpaxFZt4LBNN5Nwj_24sUC1ot-d9zJOC70tm5MdTEl4
para medir el motor tenes que desconectarlo y al medir tiene que dar continuidad. puede ser la placa, seria mucha mala leche que las dos tengan el mismo problema
si te figura atasco de papel, puede deberse a que esta mal el sensor de hojas, el mismo tiene un pequeño resorte que e puede llegar a salir, me paso un par de veces, proba revisar eso, puede parar que tiraron de a hoja y se salio el resorte o se corrió el sensor. te dejo un video al respecto https://www.youtube.com/watch?v=Li5Vx9xZ7OI
Hola amigo MV muchas gracias otra vez, use el reset en la L355 y quedo de lujo, me mandaron la informacion por otro lado que despues deel reset recien empieza a moverse el carro, y asi fue, el reset que me enviastes anduvo de una funciono de diez asi que muchas gracias me distes una gran mano, en relación a la xp voy a desarmar a ver si como tu dices es el resorte, lo que me di cuenta es que el scaner no funcionaba cuando la prendía, desarmé y el scaner estaba desconectado, se ve que alguin la vio antes sino es muy raro que se desconecte solo, y de igual manera cuando la encendí el scaner
da por seguro que si estaba desconectado alguien la abrió, es imposible que se desconecte el scanner si no lo sacan. manteneme al tanto de la XP y vamos viendo como lo solucionamos. abrazo