Hola a todos. Tengo una impresora HP 315, la cual estaba funcionando perfectamente. La dejé apagada unos días y cuando la quise utilizar me toma la primera parte de la hoja, aprox unos 5 cm, y ahí se queda, se escucha como que el mecanismo sigue girando unos instantes y marca atasco. Saqué la tapa superior y no veo en principio nada atascado, pero no desarme nada más porque no tengo experiencia con impresoras. Me podrán dar alguna ayuda? Muchas gracias !

Si estas intentando imprimir en hojas carta, debes asegurarte que el tamaño del papel en el archivo tambien sea carta. Algunas veces cuando los tamaños no coinciden ( la impresora tiene hojas carta y estamos intentando imprimir archivos media carte) se genera un error de atasco de papel.