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Impresoras

Impresora Samsung m2885fw imprime borroso y monta las imágenes

andyandres
hace 5 años
hace 5 años
Saludos, tengo la impresora Samsung m2885fw Laser multifuncion, y al imprimir tengo los siguientes problemas: 1.- Imprime borroso en ciertas partes de la hoja. 2.- imprime siluetas del texto o imagen que estén en la parte superior, es decir si tengo dos imágenes, la primera se ve bien pero esta misma imagen se monta sobre la segunda imagen que está más abajo.  3.- Estos errores son más severos si mando varias hojas a imprimir. Es decir si mando 4 hojas, la primera sale bien (aveces) las siguientes  ya salen borrosas y con las fallas antes mencionadas. Entonces si se mando una hoja y se espera 1 minuto más o menos y se envía otra impresión SOLO ahí salen bien caso contrario no. El toner muestra que está al 55%, ya le di manteniendo, limpie la unidad de imagen y todo pero la falla persiste. Alguien sabe si será problema de la unidad de imagen y será de reemplazar, o quizá el cartucho de toner habrá que llenarlo, ya que como dije muestra que está al 55%,o cual puede ser el problema. Gracias de antemano. NOTA : El toner fue recargado 1 sola vez, nunca ha dado problemas de impresión.
KEOKU
KEOKU
37
hace 5 años

Hola como estas colega podrias subir una imagen de como salen superpuestas? Probaste con utilizar otra unidad de imagen usada para corroborar si es este insumo? El problema viene por el lado de la formacion de imagen.Slds.

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andyandres
hace 5 años

Saludos, no tengo otra unidad de imagen para poder hacer las pruebas, le dejo el link para que puede ver como salen las impresiones, como esta en la foto, las tres imágenes salen mas abajo como impresas en blanco y negro (siluetas), de igual manera si se fija el texto también sale en las imágenes...
aquí la foto: https://ibb.co/yd2Tp2Q

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ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

andyandres, mide la distancia entre la impresión y su ghost (fantasma), es una falla repetitiva, divides esa medida por Pi (3.14) y te dará la circunferencia del cilindro que provoca la falla (OPC y PCR para la unidad de imagen) y (developer roller para la unidad de toner). Aguardo comentario saludos cordiales

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andyandres
hace 5 años

Saludos, hice las mediciones y no siempre están a la misma distancia, algunas están a 8mm, otras a 12mm, y en ciertas impresiones a 20mm. También mencionó que estás siluetas o fantasmas como usted lo dijo, en ocasiones salen en la parte superior o inferior de la hoja, y otras veces en toda la página, es decir lo que está impreso en la hoja 1 aparece en la siguiente hoja y así sucesivamente.

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ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

Si divides esas medidas por pi no te da ninguna circunsferencia de algun cilindro que componen los consumibles, lo recomendable seria entonces realizar primero una prueba de impresion media, coloca una hoja en el alimentador multiproposito y envia una hoja de prueba, cuando la hoja desaparece de tu vista desconectas el cable power, retiras el cartucho y unid.de imagen y luego la hoja, veras la impresion en la hoja, no la roces poque el toner no esta fundido por el fusor, si la falla no esta en la hoja , la falla se produce en el fusor, y ten en cuenta que lo conveniente es enviar una muestra

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ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

de impresión compuesta por 20 lineas espaciado 1.5 en letra común, sin negrita , no gráficos por ahora, porque asi es mas facil ubicar las fallas.

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andyandres
hace 5 años

Acabo de hacer la prueba que sugirió ANCARLASER, y al retirar la hoja pues todo esta perfecto, pero como dije el problema se da cuando se manda varias impresiones seguidas, pero si se manda una y se espera unos 30 segundos o mas, ahí ya no da problemas imprime bien.

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ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

Pues bien, entonces envie varias impresiones y a la tercera, cuarta , o cuando lo estime conveniente detiene la impresion antes de que la hoja ultima elegida entre al fusor, considere que el comportamiento del fusor en todo dispositivo es de una manera en el arranque previo a reposo, en trabajo constante, y en arranque de parada, aguardo comentario

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ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

recuerde de hacer las pruebas con una hoja carta o a4 con 20 lineas en letra simple, no graficos por ahora, asi puede determinar mejor las fallas.

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andyandres
hace 5 años

Hice las pruebas con texto pero realmente la falla es mínima, sale un poco borroso en la parte derecha vertical.
Luego hice misma prueba con imágenes y ahí la impresión es fatal, la primera imagen y mitad de la segunda ya pasaron el fusor, pero las otras imágenes no, entonces antes del fusor ya llegan con esa falla.
Aqui la foto:: https://ibb.co/KrRKnbG

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ancarlaser
ancarlaser
4.399
hace 5 años

A juzgar por la imagen derecha , ya no tienes toner, el developer del cartucho no alcanza a cargar lo suficiente en toner, de ahi que la mancha blanca va de menor a mayor de arriba hacia abajo, primero recambia la unidad de toner , y si queda falla de distorsión, cambia la unidad de imagen , porque todas las fallas segun tu diagnostico ya estan antes de la etapa de fusión. Si vas a recargar la unidad de toner y no cambiar por nueva, ponle el toner especifico, sino, vas a seguir teniendo otros problemas. Aguardo tu comentario

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andyandres
hace 5 años

Si justo eso pensé en recargar de toner a pesar que me marque más del 50%, pero ya lo haré en las próximas semanas porque en este momento estamos en cuarentena por el COVID-19. Gracias y estaré comentando los resultados.

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KEOKU
KEOKU
37
hace 5 años

Hola como estas? Concuerdo con ancarlaser, proba con otra unidad de imagen. Si te sale muy cara, busca comprar el cilindro solo y se lo cambias. vas a gastar menos para poder realizar la prueba. Slds.

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