Adjunta una imagen de la falla, asi se te podra orientar mejor para la búsqueda de una solución. Con respecto al chip, ocurre que hay una nueva version de firmware que se carga en el dispositivo , e inutiliza los compatibles con versiones antiguas de firmware, para solucionar ese tema debes comprar cartuchos originales, o en su defecto, cartuchos reciclados o clones con chip con version de firmware 2019, consideralo porque en algún momento el dispositivo no va a imprimir y se bloquea. Saludos cordiales
( Pressure Roller ) asi me salta en el manual, lo veo con canaletas hasta que imprime se calienta y disipa. pero talves es eso que hace correr mal la hoja. ahi voy a subir fotos, pero no veo los errores luminosos.
Hay un cilindro andro que es como de goma y lo veo como con canaletas como estirado. Será eso?
Mira el manual y ponle nombre al cilindro. Te parece? Miraste sección 4.1.4 como te dije?