hace 5 años
Hola compañeros, tengo una impresora HP laser jet pro MFP M180nw, la cuestión : luego de acabarse el tóner original, lo reemplace por tóner alternativo, no se si esto incide en el problema, pero lo aclaro, hace unos días comenzó a hacer una serie de puntos color negro en un costado de la hoja, parecen esos puntos matriciales consecutivos en orden vertical, a veces manchas no importantes pero visibles, hice la limpieza por soft de hp y si bien se aclararon ahí siguen, me comentaron que debería limpiar el tóner o los carretes de las guías, como no tengo idea busco su ayuda, que debo o puedo hacer?, o será que la máquina detecta que los cartuchos no son originales (de hecho si lo hace, en el menú de cantidad de tinta me aclara que no son toners originales) y entonces tira esa falla para que coloque originales (teoría conspirativa, je,je) bueno soy todo oídos o termino en el maldito sérvice (que no me aceptara obviamente la garantía por uso de consumibles no originales y deberé abonar dinero (acá en Argentina cada toner, que son 4 cuesta cada uno U$S 90, desde ya gracias por su ayuda.
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