me pueden ayudar , como destapo impresora, para sacar como 6 hojas, atascadas dentro,   y el porta cartucho, no lo puedo  retirar tampoco , por favor, un minuto te pido, es nesesario, destapar todo ??

estas impresoras son  Laser abre la compuerta trasera y sacar el fusor, por la parte frontal quitar el cartucho de toner y con cuidado extraer las hojas por que puedes dañar un sensor.( apaga el equipo primero) , despues de extraerlas debes revisar que las gomas de alimentacion  estan en buen estado , revisar que la bandeja de papel este correctamente las guis de tamaño de hoja. Saludos