saludos mis estimados, tengo una impresora samsung m2020w de toner 111s ella estaba imprimiendo bien con toner nuevo y de repente las hojas empiezan a salir en negro he cambiado el toner, con otros dos q tenia guardado agotados pero imprimian bien sigue igual, yo mismo les hice servicio y les di su primera recarga pensando en que eran los toner y seguia igual, yo trabajo recargando toner y se que toner no es el problema, desarme la impresora y esta limpia, revise el laser y esta bien, hasta la volvi a configurar con el programa samsun easy printer manager e imprime igual.. ya no se que hacer, si alguien me puede ayudar o dar unas recomendaciones urgente estaria agradecido

rervisaria muy bien el estado del laser y de los contactos de la maquina al tonner que esten limpios ya que puede ser la fuente que no entrega las altas tensiones necesarias como asi tambien la falla x algun contacto