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hola amigos tengo una impresora hp 525, me empezo a salir el error de scanner 30.03.23, las impresiones me salian bien, pero quise hacer una copia y me salio el documento de esta forma Sin título.png[88.40kb]
el error indica una falla de calibracion del scanner y si esta acompañadaq de una impresion como la q ves lo que te aconseja HP es cambiar el scanner digamos (yo diria la lampara y logica involucrada en ella) hay q ver q se consigue.
Yo te diria x las dudas desarmar el scanner y efectuarle una buena limpeza al a toda la parte del scanner y fijarte en la tapa x bandas negras q se usan para calibralo limpiandolas tambien
Amigo antes de empezar a dar el error también salía un olor como a quemado no se si pueda ser el motor del scanner, quisiera poder determinar la falla exacta para pedir el repuesto