Buenas noches Tengo una impresora HP photosmart D5360, casi sin uso. Despues de mucho tiempo sin usar lo quiero poner en funcionamiento Le compre cartuchos nuevos. Instale Y me sale en el visor: Atasco de carro. Lo reviso y encontre que un engranaje de un juego de 3 estaba quebrado. Lo cambien y lo puso a funcionar nuevamente, pensando que estaba solucionado Y sigue apareciendo el dicho: Atasco de carro. El engranaje esta ubicado del lado derecho de la impresora, y tiene que mover el engranaje del carro que esta al costado del espacio de derrame de tinta, como que esta incorporado este engranaje al drenaje de tinta. Deberia moverlo, y no lo hace.  El engranaje que compre no se rompio. Me gusraria una sugerencia Gracias Eduardo  ESTA LA PIEZA ROTA. OJO HAY DOS FOTOS    LA PIEZA ESTA INSERTADA EN ESTE DISPOSITIVO.

hola revisa si este engranaje esta sano se llama actuador ahi te paso una imagen es muy comun que se rompa y de error la impresora  descarga (3).jpg[4.51kb] SAM_0495 (1).JPG[105.83kb]