Hola: tengo una impresora HP D110, al encenderla, cuando se mueve el cabezal choca contra la parte de abajo, por donde el cabezal debería pasar por encima, toca con la parte plastica de abajo y se traba, entonces da error de atasco de carro, incluso al querer moverlo con la mano, no se puede porque toca la parte de abajo. Alguien puede darme una pista de que es lo que ocurre ?  Gracias

El elevador o cruch  reemplazalo y guala!!