no estaria de mas que instalaras la impresora en otra compu limpia, o que le reseties la configuracion a la impresora, me paso alguna vez ese mismo problema con el color azul, le hice limpieza de cabezales con el programa de mantenimieto y nada, y continue imprimiendo en color pero solamente en modo de alta calidad para las de color, y al poco tiempo se corrigio sola, (mis impresiones en color salian con lineas defectosas pero solamente en la parte del color azul, y en modo de alta calidad salian bien.) buen dia colegas.
Ya probe y nada, que extraño ¿crees que sea algun defecto del cabezal? me da miedo comprar uno nuevo, ya que estan caros, y que no me resuelva el problema. Saludos