Hola. Tengo una impresora HP  Desjet 2540. Misteriosamente ha dejado de imprimir en color negro. No me da ningún tipo de fallo, simplemente hace como si imprimiese, pero el color negro no lo saca mientras los demás colores si que los saca. El cartucho esta comprobado en una tienda de rellenado de tinta y funciona bien, ademas, de que ya lo he usado anteriormente .He estado mirando por internet posibles fallos de obsolescencia programada de algunas impresoras de diferentes marcas y modelos. Suponiendo que fuese este el problema, necesito saber cual es el procedimiento para restablecer la impresora a su estado de fábrica, o si se puede actuar en su circuitería para resetear alguna memoria u otro componente. A ver si alguien puede ayudarme. Muchas gracias.

Yo tengo una 2050 y todavía sirve. sea colores,que negro. ya cambie cartucho y me los ha reconocido, hasta ahora todo bien, de vez en cuando hago una prueba de impresión para comprobar impresora y cartuchos. Últimamente me estaba marcando la gota un cartucho,y al rellenar el cartucho negro ,cuando lo instale y encendí la impresora , mi sorpresa fue que la gotica se abia apagado, y eso que el cartucho de colores esta vacío. Tengo entendido que la impresora cuenta las impresiones y al llegar a un determinado numero no imprime mas, para obligarte a cambiar los cartuchos que tienes montados x originales. El negocio de HP son los cartuchos, no las impresoras, las impresoras son una ganga que traen cartuchos con una carga  de tinta de 1/10 de la carga comleta para que compews los cartuchos que resultan mas caros que volver a comprar la misma impresora. te pongo un enlace de pagina con varias soluciones :  https://www.google.co.ve/search?q=%C2%BFcomo+desbloquear+impresora+HP+que+llega+al+limite+de+impresiones%3F&oq=%C2%BFcomo+desbloquear+impresora+HP+que+llega+al+limite+de+impresiones%3F&aqs=chrome..69i57.90288j0j1&sourceid=chrome&ie=UTF-8 espero te sirva la esplicacion.