Adalberto J.Garcia H.

1.559

hace 7 años

HP recomienda en actualizar el firware de la impresora

Adalberto J.Garcia H.

1.559

hace 7 años

Realice un restablecimiento de energía
Encienda la impresora, si aún no está encendida.
Espere hasta que la impresora esté inactiva y silenciosa antes de continuar.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
Espere al menos 30 segundos.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
Encienda la impresora.
Actualice el firmware de la impresora
Puede remitir este documento HP para actualizar el firmware de la impresora: https://hp.care/2rwXUxq
so encontre a ver aplicalo y ver si da resultado

Adalberto J.Garcia H.

1.559

hace 7 años

todavia no me ha llegado una maquina con ese error
espero k te sirva y pases como tefue.

chrisfx

12

hace 7 años

El firmware no se puede actualizar, porque la pc no la toma.
El restablecimiento de energía lo hice pero nada.