Hola alguien sabe como calibrar esta impresora?, ya realise las calibraciones del toolbok y sigue descalibrada, por las impresiones que realice es color que me sale la falla es el cyan cuando quiero formar el azul (mezcla de cyan y magenta) el cyan sale desplazado hacia arriba del lado izquierdo. que hagooo!!!! gracias!!! valoro todas las respuestas

hola, mira a mi me paso algo parecido y lo solucione limpiendo un rodillo de goma que tiene en la parte posterior de la impresora, lo limpiaz bien y si lo puedes sacar lo lavas y secas bien, haci lo hice yo y me jalo muy bien suerte

Pedro ramos hernandez gracias por tu respuesta pero lo que tu dices es para que la impresion salga calibrada, porque la hoja la toma perfecto pero las impresiones en color me salen con un desfasaje en el color azul (cyan y magenta). Me entiendes? gracias de todas formas.

si eso es lo que me pasaba con la impresora y asi se soluciono haslo y checa que pasa y si quieres te paso una de las impresiones que hacia antes de la limpieza y despues de la limpieza suerte

dale pasame una impresion para comparar la falla, que rodillo es el que tu dices y donde esta con mas detalle. muchas gracias por tu respuesta.

mira te puedo mandar mañana las impresiones, ya que no puedo tomarles fotos por el momento y pasartelas pero el rodillo de goma que te digo esta en la parte posterior de la impresora, abres la tapa de atras y lo vas a ver en seguida limpialo y comentas por favor gracias

ok, espero tus fotos y mientras tanto vere lo del rodillo, quedate tranquilo que cualquier novedad te mantendre al tanto. Gracias por tu interes. muchas gracias

PEDRO RAMOS HERNANDEZ, limpie el rodillo (uno medio esponjoso?) y la falla persiste, no hay diferencia con la falla inicial, vuelvo a comentarte la falla por ejemplo cuando quiero imprimir un texto de color azul (mezcla de cyan y magenta)me sale el texto cyan hacia arriba y mas abajo el mismo texto magenta y deberia de ser los dos colores superpuestos para formar el azul y no lo hace. No creo que sea ese rodillo para mi es algo de la cinta de imagen o algun contacto pero no veo nada raro. si me podes enviar algun dato mas descriptivo te agradeceria. Atte Sergio