electrophotographer.

17.087

hace 7 años

Si puedes subir una foto de la hoja impresa mostrando el defecto tipico nos ayudaria a relacionar.

ancarlaser

4.399

hace 7 años

Hola Albella, el pressure roller es el rodillo de presion de fusor, el fuser sleeve roller es el rodillo hot del fusor, el photosensitive drum esta en el cartucho, para separar las fallas y determinar si se trata del cartucho o del fusor, hay que hacer la prueba de impresion media como lo comente en la solucion propuesta, si la falla no sale en la etapa de revelado o sea antes de entrar al fusor, entonces el problema esta en el fusor, de ahi la importancia de hacer la prueba de impresion media.
Si se tratara de una falla de carga del drum la falla estaria a 37.7mm, o sea no es su caso.

ancarlaser

4.399

hace 7 años

Los fusores de estas impresoras están preparados (los originales obviamente) para un rendimiento de 225000 copias sin ningún problema y a veces mas , si imprime una pagina de autoinforme de configuración, en la primera hoja , hay un dato que es el de intervalo de mantenimiento y otro el de paginas desde el ultimo mantenimiento, si es igual a 225000 el fusor ya cumplió su ciclo, aguardo su comentario, saludos cordiales

ancarlaser

4.399

hace 7 años

El fusor es nuevo o reparado?, un fusor si es nuevo y original o japones no deberia nunca hacer esa falla, otra prueba puede ser hacer unas 100 impresiones cambiando el tipo de papel a uno mas grueso , por ejemplo 110 gs. y probar, si el toner lo funde bien a esa temperatura , la superficie de teflon del fusor no esta bien. tambien pruebe de cambiar el papel, la humedad excesiva puede causar la falla de no fijar el toner al sustrato.Aguardo comentario y experiencia, saludos cordiales

Albella

49

hace 7 años

Ñó... tremenda explicación... la imprimí, porque esto hay que digerirlo con calma.
Traté de hacer la prueba de detener la impresión (diagnosis test, print/stop test) pero no sucedió nada.
Voy a hacerlo a mano, como me explicas, incluyendo el autoinforme de configuración. El hacerlo a mano trae sus dificultades, porque el error del que estamos hablando no ocurre siempre, sino cuando a la impresora le da la gana.

ancarlaser

4.399

hace 7 años

sugerencia, retira el fusor con los dos clips que viene provisto, observa la superficie de teflon, seguramente debe tener toner pegado.

Albella

49

hace 7 años

No creas que he abandonado. Lo que pasa es que me trajeron otra impresora para darle un mantenimiento y ya me conecté con esta nuevamente. La estoy desarmando para ver cómo está de sucia. No veo ningún problema a primera vista. En cuanto termine de pasarle la mano, la armo y empiezo a hacer las pruebas que me indicas. El fúser no se le ve suciedad ni el toner tampoco.

Albella

49

hace 7 años

He desarmado la impresora casi completamente. Esperaba encontrar mucho polvo y suciedad. En realidad está por dentro más limpio que una impresora nueva. El tóner, como comentaba es nuevo, no rellenedo y el fúser también. Tienen todos los rodillos nuevecitos, incluyendo en los engranajes la grasa de fábrica. Qué desilución.
Si quito el tóner cuando se presenta el defecto, se ve en el rodillo fotosensible las letras de lo que acaba de escribir, esto significa que no borra adecuadamente, lo único que me queda pensar es que la fuente no está dando el voltaje necesario para borrarlo.

Albella

49

hace 7 años

Otra pregunta: ¿por qué solo puedo escribir debajo de la respuesta que me dan?. Así no puedo dar una valoración a lo que me estás diciendo y tampoco puedo incluir ninguna imágen. Para hacerlo debo ir al principio y la imágen o el comentario se agrega a lo que ya estaba al principio. ¿Dónde me pierdo?

ancarlaser

4.399

hace 7 años

Puedes agregar las experiencias como comentario y si necesitas agregar imagenes lo puedes hacer en la pregunta, hay un lapiz cuando cliqueas en el puedes adjuntar las imagenes que necesites, en los comentarios no se pueden adjuntar imagenes ni archivos.
Una consulta, la hoja con la falla, si pasas el dedo se sale la impresion? cuando se produce la falla percibes que hay un cambio de velocidad, algun sonido fuera de lo comun? se produce despues de una traba de papel?, listaste la hoja de eventos?

ancarlaser

4.399

hace 7 años

puedes adjuntar esa hoja de eventos y otra de configuracion? (de esta con la primera hoja de las tres que imprime seria suficiente)

Albella

49

hace 7 años

Amigo profesor, cuando sucede el fallo, y le paso el dedo a la hoja, se caen las letras. No hay cambios en el sonido o la velocidad. Desarmé la impresora, qiutándole las tapas y si zafarle ningún cable.....
AHORA NO IMPRIME NADA, LA HOJA SALE EN BLANCO y otra cosa que no me había dado cuenta es que no detecta cuando tiene o no tiene tóner. Da "preparada" tenga o no tenga el tóner puesto... Y no es ningún cable suelto porque no le quité ninguno!!!!!, bueno, al menos que yo me dé cuenta. Esto se pone cada vez más interesante

ancarlaser

4.399

hace 7 años

El cover superior activa la apertura del laser, una de dos, o le colocas la tapa superior o trabas el sensor de puerta que esta del lado derecho y activas la apertura del laser (una tapa metalica que se acciona con un mecanismo del lado derecho del LSU (laser), si no abre el laser, la pagina sale en blanco.

ancarlaser

4.399

hace 7 años

Si el toner no se fija en el papel , es un problema del fusor , o de la fuente de baja, coloca un estabilizador de corriente de 1500 va. si hay caida de tension puede tener problemas, en la hoja de registro de eventos pueden aparecer cosas interesantes, por eso sugiero que la listes.

Albella

49

hace 7 años

Ok, me dices que si no funciona el láser, la página sale en blanco. Pero leí por ahí que si en láser no incide en la página, esta sale en negro. Unos dicen que el cilindro de imágen se carga - o otros +. El polvo tiene carga - y otros +. Tú como profesor, y te creo, me dices que la pág sale en blanco si no funciona el láser. Esto es importante, porque es la base para determinar el defecto.
Ya le puse la tapa superior, y me sigue saliendo la pág en blanco. No sé si es el láser o la fuente. Lo único que no he cambiado es el láser, y la fuente, por supuesto. No puedo imprimir la hoja de registro

ancarlaser

4.399

hace 7 años

Si el laser no funciona la pagina sale en blanco, la ausencia de carga del pcr ya sea por contactos o por fuente la pagina sale en negro, adjunte una imagen del laser con la zona del mecanismo de apertura de la ventana del laser, verifica si acciona bien ya que si el laser no se refleja por los espejos en el cilindro del cartucho la pagina sale en blanco

Albella

49

hace 7 años

Profe amigo, quité la tapa del cajón del láser y mandé a imprimir una página del menú y salió en blanco todo. No ví el láser por ningún lado. Supongo que este láser sea visible. Nunca me había metido dentro de esta caja. Trataré de encontrar otro láser y ponerlo ahí. Lo que me llama la atención es que antes esto funcionaba, aunque tenía el defecto que hablábamos al principio, aunque no siempre. Ahora el defecto es total

Albella

49

hace 7 años

He cambiado el láser y la tarjeta electrónica del costado, llamada RM11-8293 y sigue imrimiendo una hoja en blanco: esto significa que el camino seguido no es el correcto. Hay otra pista. La impresora no detecta la ausencia del tóner. No sé dónde están los sensores ni cómo puedo comprobar que le lleguen los voltajes correctamente, porque parece que la conexión con el tóner tiene peroblemas y quizá eso sea el problema. No se ejecuta la órden de vaciar polvo en la hoja.
¿Qué Ud cree, profesor?. Ojalá otras personas participaran en esta investigación de secuestro de la impresión.

Albella

49

hace 7 años

Aunque me abandonaron a mitad de camino, voy a explicar un poar de cosas.
Después de desarmar la impresora para darle mantenimiento y quitarle el polvo de tóner, dejé sin poner la tapa superior, dejando presionados los sensores, para que la impresora pensara que la tenía puesta.
Pero no imprimía nada en la hoja ni tampoco daba errores.
El asunto es que el bloque del láser tiene una tapa delantera que se levanta solo cuando esa tapa superior está puesta y es un mecanismo que está al lado derecho.

Albella

49

hace 7 años

En cuanto le dí imprimir y corrí ese mecanismo hacia atrás para que la tapa del láser estuviera abierta, la hoja salió impresa sin problemas. Esto es, la impresora tenía un secreto oculto para mí.
Otra cosa, el láser es invisible, porque mandé a imprimir con la tapa del bloque láser quitada y no ví nada, aunque la hoja salió impresa. Pensé que quizá se podía ver a través de la cámara del celular, como sucede en los controles remotos, pero tampoco. Ese láse es invisible. Yo no lo sabía.

Albella

49

hace 7 años

Ahora me mantengo con el error inicial de que sale pésima la impresión de la hoja. Puede ser que no se caliente suficiente el fúser o que el cilindro fotosensible no coja una descarga adecuada y no se borra correctamente.

ancarlaser

4.399

hace 7 años

Estimado Albella, hace 5 dias que adjunte una imagen del mecanismo en cuestion , con el detalle señalado del mecanismo de apertura del laser, hay que leer y a veces releer las recomendaciones, te sugiero que releas los aportes hechos por mi al respecto, no mencionas haber hecho la impresion media para saber si es problema ocasionado por el drum o el fusor. Y otra cosa mas, no se te deja a mitad de camino, uno aporta en la medida de lo posible , cuando hay un espacio de tiempo, no te olvides que es un aporte no remunerativo, y todos de hecho trabajamos. aguardo tu comentario, saludos cordiales

Albella

49

hace 7 años

PROFESORRR, no se ofenda, por favor, lo dije como una manera de activar el intercambio. No podía hacer lo que me recomendaba porque el animalito este no imprimía nada. Ahora, después de haberme dado cuenta del por qué no imprimía, empecé a concentrarme en el circuito para saber cómo funciona. Ded inmediato haré las recomendaciones que Ud me indicó y le comento.
Un abrazo

Albella

49

hace 7 años

Le dí imprimir y en el medio del proceso le levanté la tapa superior, como si fuera a cambiar el tóner. Ya la hoja lo había rebasado y estaba bastante bien impresa, lo que al no hacer pasado por el fuser, al pasarle el dedo se cae todo el polvo. El el rodillo fotosensible del tóner no habían quedado letras impresas. Cuando la impresora continuó el trabajo, la impresión fué un desastre. Al pasarle el dedo no se caen las letras, pero sí se sienten por encima de la hojacon grosor y muchísimas de ellas tienen como rabitos, como unos hilos que cuelgan

Albella

49

hace 7 años

En otras ocasiones sí me he dado cuenta de que las letras pueden quedar en el rodillo fotosensible del tóner

Albella

49

hace 7 años

Recuerdo que esta impresora no se da cuenta cuando le quito el tóner. Sigue dando "preparada"

Albella

49

hace 7 años

Hice una medición comparativa del tiempo en que se demora la impresora en comenzar a imprimir, es decir, durante el calentamiento. La impresora que está dando defecto se demoró 22 segundos en comenzar a imprimir. La hoja se imprimió sin defectos. La otra impresora igual que tengo a mi lado y que funciona bien, se demoró solo 13 segundos en comenzar a imprimir.

ancarlaser

4.399

hace 7 años

Te preguntaras por que tarda tanto esta impresora en responder?, pues bien, la controladora le indica a la fuente que tiene poca temperatura en el fusor y sigue enviando corriente al fusor intentando elevar la temperatura hasta el humbral de 180 º C, obviamente, si la impresora esta en reposo tardara mas en llegar a eso, esto puede darnos una señal de que el fusor esta teniendo problemas, tiene un termistor que sensa la temperatura (puede estar fallando) y un termofusible normal cerrado, que lo habre cuando la temperatura llega al humbral .
sugiero que primero intercambies el fusor de la que

ancarlaser

4.399

hace 7 años

funciona bien , marcalos primero para no confundirte, si se soluciona de esta manera tienes que proceder a cambiar definitivamente el fusor en la que funciona mal, sino se soluciona el paso a seguir es cambiar la fuente, aunque seria lo menos probable que funcione mal la fuente de baja. La imagen en el cilindro es solo posible verla si no paso por el barrido de la wiper o del pcr.

ancarlaser

4.399

hace 7 años

Para sensar el cartucho, tiene una palanca que se corre cuando lo insertas, si lo requieres te adjunto el manual de servicio en este portal hay un apartado de manuales, aguardo comentario

Albella

49

hace 7 años

Comprendí perfectamente su explicación. Puse estas mediciones porque pensé que el termostato puede dar problemas.
La impresora tiene un termostato en la cara de uno de los ventiladores de la parte izquierda. ¿Es ese?. No sé dónde puede estar otro. En el manual de servicio que tengo, en la página 235 y 236 aparece un esquema de interconexión y en la parte superior está un termoswitch en j135 y j137, que está conectado a la ficha grande que tiene el fusor. ¿Es ese?. Creo que debe estar dentro del fusor.

Albella

49

hace 7 años

Tampoco sé qué voltajes correctos debe entregar la fuente por esa ficha, porque en este esquema que me refiero, no lo dice.
Pero me llama la atención lo del sensado del tóner, que la impresora no da error cuando lo quito.
O son dos defectos o es algo común para ambos y eso es entonces.... ¿la fuente?. No puedo identificar cómo compruebo este fallo en la impresora.No tengo fuente libre para sustituir.

ancarlaser

4.399

hace 7 años

El termistor y termofusible que menciono esta dentro del fusor junto con la resistencia ceramica, con respecto a la fuente digiste que tenias otra impresora (de la cual sacaste el fusor de prueba) , intercambia fuentes, es bastante trabajo , pero no es mala idea, suerte, saludos cordiales

Albella

49

hace 7 años

Bien... se ha podido resolver el problema, por lo menos hasta ahora.
Resulta que alguien, antes de traer la impresora para acá, ya había cambiado el fuser, no sé por qué motivo.
Le pusieron uno nuevo, pero la impresora es de 220v (es la única de ese tipo que tenemos de 220) y el fusor que le pusieron es de 110V, por eso es que no daba el voltaje adecuado para el calentamiento del fusor.
En realidad no sabía que uno era para 110 y otro para 220, que lo dice en la etiqueta, por cierto y como es la única de 220, pues me descuidé...

Albella

49

hace 7 años

Yo estoy súperagradecido de todas las recomendaciones que me han dado y he aprendido muchísimo. Yo seguiré reparando impresoras y otros equipos electrónicos y por supuesto, si ustedes lo permiten me seguiré apoyando en este colectivo de nivel mundial.
Agradecimiento especial al profesor ancarlaser por todas sus recomendaciones y seguimiento al problema. Un abrazo