Hola, puede ser o tambien, revisar los cables flex que van conectados al carrito de los cartuchos, nomas que tiene que ser con mucho cuidado porque es una zona muy delicada, tienes experiencia con este tipo de impresoras?! si no lo tienes te recomiendo que la lleves con un especialista para que te pueda ayudar o asesore si te conviene reparar el equipo, porque no se que tanto gasto generan estos equipos, comentas como van tus avances. Suerte!