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Impresoras

HP Laserjet 1015 problema de instalación de drivers

Willymzllo
hace 7 años
hace 7 años
Hola,  Esta impresora HP Laserjet 1015 estaba trabajando ok pero un día amaneció desinstalada, en el panel de control (impresoras) aparece con un icono que no es de impresora y en la categoría -NO ESPECIFICADO- Le ejecuto el software de instalación de HP y comienza bien y cuando la barra de progreso está llegando al final pues retrocede y dice que no puede instalar el dispositivo.  Lo mismo por cualquiera de las 2 conexiones (Tiene USB y LPT) lo he probado en 3 PC diferentes, todas con Win7 32bit (diferentes versiones) y sigue igual.  Me atreví y le cambié la placa formatter por una de Laserjet 1012 y me hace exactamente igual solo que indicando que es 1012. La página de prueba interna de la impresora la imprime bien con ambas placas (1012 y 1015) al pulsar el botón Que puedo hacer???
lopezzarco2006
hace 7 años
hace 7 años
Hola Amigo. Yo te recomiendo probar la instalacion de la impresora solo con el driver, es decir con el archivo .INF desde el panel de control. De esa manera veriamos si el el setup de instalacion de la impresora es el que est dando problemas. Pruebalo y nos avisas que tal te fue. Cualquier duda escribes. Saludos.
Willymzllo
hace 7 años

Gracias por responder. El driver que tengo es el disco de HP que dice que sirve para las 1010, 1012 y 1015, además por CD fue que se instaló originalmente y trabajaba.
Estoy tratando de bajar un driver especifico para ella a ver que pasa, luego te digo....

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