Tengo una Impresora Xerox Phaser 3140 le mando a imprimir una hoja y cuando a impreso una y va saliendo imediatamente jala una segunda hoja todo se detiene y da el mensaje de papel atascado, las dos hojas no se encuentran arrugadas ni cortadas. Le mando a imprimir dos hojas y al imprimir la primera hoja se repite el problema, como creen que pueda repararla.

Revisa la configuración de hoja en el equipo y la que estas enviando que sean tamaño carta u oficio según tengas en bandeja, si en tú país manejas A4 revisa sea la configurada en equipo y en archivo y esté en bandeja.

Hola. Tienes un problema en el mecanismo pickup que es el que se encarga de coger el papel. Lo que te sucede es que el solenoide que se encarga de liberar este mecanismo se queda atascado y te empieza a halar una hoja tras otra hasta que el equipo despues de la segunda hoja te dice papel trabado. La solucion es sencilla. No tienes que cambiar el solenoide. Solo debes darte cuenta que el metal del solenoide se queda pegado pues tiene una pegatina esponjosa que con el calor se torna pegajosa. Retira esta pegstina y coloca una nueva y listo. Lo mas dificil es el desarme. Trata de bajar el manual. Ah y un saludo amigo desde aqui de miami. Si eres rober de villa clara