Hola, pregunto al foro si alguien puede orientarme. Una impresora epson XP-211 funcionaba bien, pero le resetee los cartuchos (son los que se pueden recargar) .. la apague y cuando lo volvi a encender para probarla.. TITILAN LAS LUCES y el CABEZAL NO SE MUEVE .. no hace nada.. tampoco mueve luz del scanner ..  Si alguien puede orientarme que puede ser, le agradecería.. Saludos

que error te bota el status monitor

y reseteaste la impresora, eso pasa cuando la impresora te arroja cambio de almohadillas, te dice que las almohadillas han terminado su vida util

lo extraño que el carro NO se mueve .. queda quieto .. no hay ruidos ni siquiera del scanner ... solo enciende las luces