Bueno, esto a veces pasa. Utilizamos una buena para dignosticar otra que tiene algo malo, y, zas, ahora tenemos dos funcionando mal.Lo recomendable, es probar parte por parte, y no todas las partes de una vez, pero en la impresora buena, al revés no. Por ejemplo, quitas el cartucho del tóner de la mala y se lo pones a la buena, imprime una hoja de configuración de la impresora,. (En esta impresora se hace así: https://youtu.be/ZKWyXLy31L0). Así verificas si el cartucho está bueno. Sucesivamente con las otras partes, de una en una, no todo a la vez. Pruebas en la buena, no en la mala.