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Impresoras

impresora Samsung 2165w no inicia

Hueso-Toxico
hace 8 años
hace 8 años
bueno el tema es que enchufe la impresora despues de mudarme, aprete el boton de encender y queda "trabada". me queda prendida la luces de encendido en azul y "warning" en verde. pero no hace ningun sonido, ni titilar las luces, como solia hacer apenas la prendia. ¿Alguna idea de que puede llegar a ser? No tiene ni un año de uso. Antes la desencufaba y enchufaba varias veces y la impresora iniciaba normalmente. Ahora ya nisiquiera haciendo eso inicia. Ademas un familiar que compro la misma el mismo dia que yo, empezo con este problema unos meses antes. No se si tendra algun contador o algo que haga que la impresora deje de funcionar con normalidad me pasa lo mismo que en este video 
carlosr
carlosr
2.204
hace 8 años
hace 8 años
instala el smart panel de samsung y asi sabras el error que te indica la maquina. este  programa debe venir en tu disco de instalacion o descargalo de la pagina de samsung directamente.
Hueso-Toxico
hace 8 años

Pasa que es como si la impresora no estuviera enchufada, Como si no llegara la información de que la prendí a la pc. Le pasa lo mismo a un familiar, que tiene la misma impresora.

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Raffles
Raffles
856
hace 8 años
hace 8 años
Ya probaste con cambiar el cable?! o conectarlo directamente a la pared? Revisa tambies si tiene continuidad, porque posiblemente no este llegando la energia que necesita la impresora ya que consumen mucha electricidad, cualquier cosas comentas como vas, suerte
Hueso-Toxico
hace 8 años

Si, ya probé cambiando el cable pero no hizo ninguna diferencia.

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Raffles
Raffles
856
hace 8 años

No se si tengas conocimiento, pero ya probaste lo de la continuidad?! que le llegue la energía necesaria para poder trabajar, sino consúltalo con un especialista haber si te puede ayudar.
Disculpa, no había visto el vídeo que pusiste, intentaste hacer una actualización o usar un reset?! Porque en el vídeo la persona dice que así quedo después de hacer un reset y no lo hizo bien o no le funciono.

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Hueso-Toxico
hace 8 años

no, empezo de la nada a hacer eso. Lo mismo le pasa a un familiar que tiene la misma impresora, la compramos el mismo dia a ambas y la de él empezo unos meses antes a hacer esa falla.

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Raffles
Raffles
856
hace 8 años

Aun cuentas con la garantía?! Si la tienes úsala para ver si puede que sea un defecto de fabrica, de lo contrario pues seguiremos buscando una solución, ya que en lo particular es primera ves que veo un casi así, de todos modos seguimos en contacto por este medio, cualquier cosa comentas.

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Hueso-Toxico
hace 8 años
hace 8 años
no, ya no cuento con la garantia se termino hace unos 2 meses aproximadamente. Igual voy a ver si la llevo a un tecnico que me pueda decir que es lo que pasa.
Raffles
Raffles
856
hace 8 años

Ok, espero si te puedan ayudar con tu problema. Saludos!

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santigranada
hace 6 años
hace 6 años
Buenas. Has encontrado solución a la impresora en alguna parte??? En Internet apenas hay algunos pocos casos iguales , pero soluciones ninguna! Tengo una igual con el mismo problema..sólo llegué a usar el toner que traía de fábrica y unas pocas impresiones con el que le compré después.
Hueso-Toxico
hace 6 años

no, la verdad que no le encontré ninguna solución. Tuve que comprar una nueva y esa dejarla guardada

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santigranada
hace 6 años

Maldita obsolescencia programada y consumismo

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