
No se si tengas conocimiento, pero ya probaste lo de la continuidad?! que le llegue la energía necesaria para poder trabajar, sino consúltalo con un especialista haber si te puede ayudar.
Disculpa, no había visto el vídeo que pusiste, intentaste hacer una actualización o usar un reset?! Porque en el vídeo la persona dice que así quedo después de hacer un reset y no lo hizo bien o no le funciono.
no, empezo de la nada a hacer eso. Lo mismo le pasa a un familiar que tiene la misma impresora, la compramos el mismo dia a ambas y la de él empezo unos meses antes a hacer esa falla.
Aun cuentas con la garantía?! Si la tienes úsala para ver si puede que sea un defecto de fabrica, de lo contrario pues seguiremos buscando una solución, ya que en lo particular es primera ves que veo un casi así, de todos modos seguimos en contacto por este medio, cualquier cosa comentas.