amigos haver si la pego una, esta impresora es de mi uso personal, la falla es que trato de imprimir los textos y no imprime nada por alli sale letras todas cortadas, aclaro que le alinee los cartuchos, puse los dos nuevos el 21 y 22, le habro la herramienta de la impresora, le doy clic a limpiar cartuchos y todo sale muy bien imprime a la perfeccion, tanto en color como en negro, cuando esta todo bien, quiero imprimir un texto y sale la falla descripta alguien me puede ayudar

Apoya los cartucho en un papel absorbente y fijate si moja bien, volve a instalar los controladores.

bien amigo, ya lo hago y te comento como sale gracias por tu valioso tiempo

amigo, te comento, descubri algo insolito pero puede pasar, resulta que instale los contralores de nuevo y todo seguia igual entonces hice esta prueva, copie un texto, y lo imprime en color negro y seguia la falla, luego cambie la fuente a colores varios y alli imprime a la perfeccion. conclusion el cartucho tapado, y eso que era nuevo, consegui uno musado y zas anda de diez gracias amigo por tu aporte y espero a optro le sirva esta experiencia