Buenas tardes... Tengo una impresora Canon BJC 2100, esta algo viejita pero la instale hace un mes y funciono perfecto. Pero de un momento a otro empezo a fallar, a dar error en la conexion hasta que no quiso volver a imprimir. Cuando se enciende el cabezal y los rodillos se mueven, pero deja de funcionar. Solo se mueve cada que se desconecta y reconecta la alimentacion. Buscando en internet lei que era necesario resetear la impresora, y lo hice de esta manera: 1: Remove the Cartridge 2: Unplug the AC Power Cord 3: Close Front access panel 3: Hold down the RESUME/RESET button and plug in the AC power cord 4: Release RESUME/RESET after plugging in the AC Power cord. 5: Press the RESUME/RESET once within 5 seconds and release the RESUME/RESET . 6: Press and HOLD RESUME/RESET for two seconds or more and release it. 7: Press and HOLD RESUME/RESET for two seconds or more and release it. 8: Unplug AC Power Cord to set data. Pero ahora que aparece instalar, el pc la reconoce como canonBJF 210 y no encuentra el driver, y el software de instalacion no encuentra la impresora. Sera que la puedo salvar?? Les agradezco su ayuda....