hola, antes que nada debes de esatr 100 % seguro de que no estan tapado los inyevtores. mira, debes de revisar del lado donde hace la carga de tinta, abajo del tractor de succion de tinta hay una manguera que hace la succion de tinta hacia los cabezales, suele pasar que se sale de su lugar y otras veces el mismo movimiento del carro de impresion la rasga provocando que no haya precion del succionador y esto hace que no se cargue la tinta. revisa que este todo conectado y sin problemas de rotura. espero haber sido de ayuda, por cualquier cosa comenta si te sirvio de algo.