buenas tengo una impresora hp laserjet que me da error 41.5,,,, claro noten que cuando le hago culaquier autotest me da el error, y me imprime una hoja en bla<nco,, claro si la cargo de la bandeja o tray2 es asi,, pero cuando la cargo desde la bandeja uno o tray 1,, no ocurre el mensaje ,,, ya la resetee todos los valores me dicen de este codigo que es solo hay que omitirlo,, y mas nada,, sin embargo asi esta,,,, que puedo hacer,, por favor ,, si es configuracion y endonde o hay que chequear algo graciassssssssssss

Bueno, estimado cangrejoman, el problema esta en una parte de la toma de papel que se llama Paper feed Assembly... en el desarme de la maquina, cuando sacas el "input" y dejas al descubierto los rodillos de paso de papel... es ese conjunto de abajo que tiene como una chapa de metal curva... con un solenoide y engranaje en el extremo derecho... tendras que cambiar esa parte y el problema esta resuelto... Saludos....

hola guinie,, en realida no entiendo tu respuesta,, porque esa una pieza mecanica comun para el paso de la bandeja try1 y try2,,, si por la try 1 me funciona bien porque no lo hace por la try2 que es el erro que me produce anteriomente citado y yesta pieza que me sugieres,, es comun para ambas por el paso del papel indiferentemente de la bandeja, por la cual tengo papel,, disculpa mi ignorancia, pero quiza sme podrias explicar porque es la solucion a la falla,, que no le veo la explicacion a la misma,, por favor,,,

Como te comentaban anteriormente la solución que te proporcionaron es correcta pero adiciono a esta, el limpiar los sensores Ps102 y ps103 posteriormente realiza pruebas de impresión ok. De hecho sería conveniente que realizara un Mantenimiento Preventivo al equipo. Saludos