Hola Buenos dias tengo una Impresora Lexmark Optra S 1855 tengo un problema a la hora de mandar imprimir sale una franja completamente negra a lo largo de la hoja y no se a que se deba, la impresion si sale pero con esa franja negra del lado derecho. Si alguien sabe como lo puedo solucionar se los agradeceria mucho . Gracias de antemano

saludos revisa tu toner, tu fusor y tu rodillo de transferencia alguno de ellos te esta dando el problema

Cambia el cartucho del toner..

ya le cambie el tonner prove con 4 toner diferentes nuevos cambie el transfer roll tambien la tarjeta de fuentes y aun asi no se quita la falla

como se presenta la marca..alo largo en un extremo,es como si fuese una impresión velada?....hiciste la prueba de detener la impresión antes de que llegara al fusor?...y que te salio?..puede ser mala posicion de laser ,,alguna obstruccion de ese mecanismo,,,o falso contactoi de la alta,,etc,explicate...