Hola comunidad de yoreparo; Dispongo de una multifunción como la que describo en el campo asunto. Cuando la pongo en marcha lo primero que hace es una alineación de cartuchos. Si pongo una hoja en el alimentador de papel para que complete el proceso me dice que tengo atasco de papel, lo que no es cierto porque al abortar la operación de alineado de cartuchos, me saca la hoja entera y limpiamente. Si hubiera un atasco físico real es obvio que no la sacaria. Además ya desmonté el carro para cerciorarme de que todo estaba limpio y en orden. Si al iniciar el proceso de alineado no pongo hoja alguna en el alimentador, entonces me da error de atasco de carro, lo que tampoco es cierto porque no hay nada que impida a este moverse libremente. ¿Podria ser un error del firmware inerno?. Si es así ¿cómo se actualiza o resetea?. Gracias y saludos.

Que tal amigo Tu multifuncional tiene dañado el sensor de papel que va en el cabezal de impresion ( el Led que prende y registra que hay papel en esa zona regresa el haz de luz y da el siguiente paso que es imprimir el patron de la hoja de prueba) checalo y veras que no prende el led, Saludos Cualquier duda estamos a tus ordenes Lic. Porfiio Leon Diaz lassertoner@hotmail.com

Hola Porfirio; Gracias por tu respuesta pero el caso es que desmonté el cabezal de impresión y no observé ningún sensor de papel ni LED alguno. Saludos.

Sumate a esta pagina para tratar de resolver problemas parecidos de tu impresora http://www.yoreparo.com/foros/reparacion_de_impresoras/446034.html

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hola tengo algo similar con el tema de meter la hoja me pide alineacion de cartuchos cuando meto la hoja la mete adentro hasta la mitad saliendo por la otra bandeja cuando le doy el ok no imprime dice emprimiendo y no hace la impresion otras veces se atasca la hoja y queda arrugada adentro todavia no la desarme el sitema de alimentacion de hojas quisiera saber cual es el problema me llego hace poco la impresora para reparar agradeceriua una ayuda desde ya gracias jose

Hola a todos, si algunos de ustedes tiene algún defecto mecánico en su impresora y la va a eliminar, entonces me podría vender la tarjeta controladora para recuperar la mía. Saludos

hola al final la impresora empezo a imprimir bien cuando yo retenia un ratito la oja antes de salir cuando siente el tiron de mi mano laimpresora empieza a imprimir perfecto el problema del a impresora es el mecanismo de plimpieza q se le rompio un plastico cuando sacaron fuierte la hoja cuando se atasco y rompieron un plastico muuy pegadito al cabezal cuando descansa el cabezal en esa zona se movia ese palstico dejandola limpiarse el cabezal como esta roto ese plastico no se hace la limpieza como debe ser y no cordina bien el mecanismo para la impresion la solucion fue mandarla al service oficial con laboratorio de piezass a veces no se puede solucionar esas fallas si no contas con un buen laboratorio y repuestos y no queda otra q devolverlas al cliente

hola al final la impresora empezo a imprimir bien cuando yo retenia un ratito la oja antes de salir cuando siente el tiron de mi mano laimpresora empieza a imprimir perfecto el problema del a impresora es el mecanismo de plimpieza q se le rompio un plastico cuando sacaron fuierte la hoja cuando se atasco y rompieron un plastico muuy pegadito al cabezal cuando descansa el cabezal en esa zona se movia ese palstico dejandola limpiarse el cabezal como esta roto ese plastico no se hace la limpieza como debe ser y no cordina bien el mecanismo para la impresion la solucion fue mandarla al service oficial con laboratorio de piezass a veces no se puede solucionar esas fallas si no contas con un buen laboratorio y repuestos y no queda otra q devolverlas al cliente