Buenas tardes, tengo una impresora SAMSUNG SCX-4X21 SERIES. De buenas a primeras me sale en la pantallita de la impresora : SCANNER LOCKED. No puedo imprimir y tampoco sacar fotocopias. Alguien me puede ayudar a resolver el problema? Gracias. Rafael.

hola rafael,escaner bloqueado.....,debes desarmar y revisar la correa,engranes,etc,para ver porque se establoqueando. ese modelo creo que no lleva ningun seguro de escaner,pero no esta demas que lo busques por si acaso(es un seguro de transporte) que lleva el escaner para bloquearlo en un translado. suerte