Hola, soy nuevo acá, y venía con un problema en el escritorio. Tengo una impresora HP Deskjet D2360. El problema es que en el computador, la ventana de estados de la impresora me dice: El carro del cartucho de impresión no se mueve. Apague el dispositivo. Compruebe que no haya ningún atasco de papel o ningún otro tipo de obstrucción en el dispositivo. Pero bueno, si con hacer bastara, creo que no estaría acá. El punto crítico es que ahora la maquina no imprime, cuando levanto la tapa el carro de los cartuchos no se queda en el centro (disposición normal para cambiar los cartuchos), y cuando cierro la tapa, el cartucho se detiene a la derecha de la impresora y no se mueve para nada (y lo normal es que se coloque a la izquierda). Claro está, todo el tiempo que la impresora está conectada a la electricidad mantiene titilando la luz del botón de encendido (la única luz que tiene este modelo de impresora). Bueno, ahí les dejo mi gran problema. Espero sus respuestas con muchas ansias, porque para este lunes se me viene una avalancha de impresiones. Gracias.

ola... en relacion a tu pregunta. Algunas sugerencias: 1.- Revisaste el encoder (cinta transparente) del cabezal, que este limpio, bien ubicado y en la posicion que corresponde ya que esta tiene un lado y si esta al revés el cabezal te provoca errores. 2.- Hay otro sensor que esta al lado izquierdo y abajo de tu impresora (en la placa) e igual tiene una "cinta" (es redonda, como un CD pero transparente) que si esta fuera de lugar te genera error. Espero que las indicaciones que te di te puedan servir, siendo mi única intención aportar, ya que lo que mencioné anteriormente me pasó a mi pero con otros modelos de impresora.