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Impresoras

HP Laserjet CP1215 - Nueva e imprimiendo todo negro

Frodo Baggins
hace 16 años
hace 16 años
Hola, hace una semana compre una HP LaserJet CP1215 nueva de paquete, era evidente que tenía los sellos de la fabrica y al instalarla me imprime la hoja totalmente en negro, debo aclararles que si examinas la hoja impresa en negro, está debajo de ese color lo que originalmente mandé a imprimir, incluso la página de prueba le imprime la capa de color negro y al fondo lo que imprime en la prueba. A ver y sí me dan una mano con este asunto?? Gracias de antemano
crisloo
crisloo
441
hace 16 años
hace 16 años
Hola, si la compraste hace una semana y te está dando errores de impresión, debes de llevarla a la garantía. Ellos deben de responder por la misma. Suerte y valorá la ayuda.
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