Carlos, antes de verificar lo que vos pusiste se me ocurrio hacerle una limpieza a la impresora con la utilidad de impresion que esta trae, de ahi salieron todas las letras que estaban pegadas en la filmina del fusor, pero desde entonces la impresion me sale algo asi

y buscando en el manual de servicio de la misma me pone como posible error que el tambor del cartucho no este girando, pero no me parece que sea eso, espero que me puedas ayudar con esto. Gracias