Hola, les comento que deje de utilizar la multifuncional por un tiempo aproximadamente 3 a 4 meses.Al volver intentar imprimir no lo hace, le cambie los cartuchos de tinta originales por tener bajos niveles de tinta, ejecute los comandos que indica para limpiar los cabezales, el de alinear los cabezales y sigue igual que podra estar fallando, saludos.

hola tuve el mismo problema y baje un programa que se llama algo asi como ssc sino lo tienes ingresa a www.dondestudiar.cl ahi esta

Ese el problema de esa marca de impresoras, que tienen el cabezal incorporado dentro de la maquina, no asi la impresora HP y sus multifuncionales, que lo tienen en sus propios cartuchos. Es decir que tus cabezales se te han obstruido por la falta de uso, lamentablemente te debo decir que ya no tiene remedio, aunque aqui en el Peru hay sitios donde le pasan con una maquina de ultrasonido para ver si lo limpian los cabezales; aunque un dia yo lo lleve y solo me funcionaron algunos colores. Entonces sacando la cuenta con el cambio de cabezales y la mano de obra mejor combiene comprarce una impfresora HP. No estoy diciendo que las Epson sean malas sino que son muy delicadas y no pueden estar mucho tiempo paradas. como si las HP, simplemente cambias los cartuchos y ya esta.

no creas victor yo tuve algo parecido en la mia claro me costo repararla pero lo logre ..me salia mas barata comprar otra amiga ingresa a www.dondestudiar.cl talves te sirva

Mira aquí en el PERÚ una HP están a un promedio de 50 dólares, con sus respectivos cartuchos, la multifuncional solo la utilizaría como scanner. Un técnico me cotizo en 50 soles y no me soluciono totalmente el problema. Entonces sacando la cuenta si me tengo que comprar nuevos cartuchos para mi Epson tendría que gastar aproximadamente 100 soles y no voy a estar seguro que me salga bien. Entonces me compro mejor una HP que me saldran 150 soles mas o menos, con todo y cartuchos. Pero es solo una humilde opinión.